2021-2022年度熱費開始預交，供暖預交費攻略來了！
發布時間：2021-10-31 來源：開封網注意啦
注意啦
注意啦
2021-2022年度
熱費開始預交
尊敬的熱用戶：
隨著2021-2022供暖季日趨臨近，各項供暖準備工作正在緊張、有序推進。目前金盛熱力已陸續完成供熱前注水冷運行等供熱準備工作。根據《開封市集中供熱管理辦法》規定，啟動2021-2022供熱季熱費預交工作，具體通知如下：
一、預交時間
2021年10月30日-2021年11月30日
二、預交金額
依據《開封市集中供熱管理辦法》第二十條規定“熱用戶應當按照建筑面積預交熱費，交納天數為一個完整的供暖期（120天）。報市政府同意，今年預交熱費標準按照開封市發展改革委《關于調整開封市城區集中供熱收費價格的通知》（汴發改價管[2021]466號）規定。
具體為:0.19元/日·平方米×建筑面積×90%×120天
三、結算價格
供暖結束后，按面積結算的居民用戶按實際供熱天數結算，按計量表結算的居民用戶按熱計量表實際抄見量結算，選擇按兩部制計費結算的居民用戶，按兩部制計價方法結算。
具體計算方法如下：
四、關于結算方式
1.結算方式共有三種，用戶可自主選擇。
2021—2022年供熱季，有按面積、按計量表及按兩部制計費三種用熱結算模式供用戶自主選擇，用戶可以根據各自用熱實際或結合往年用熱量提前測算，選擇最適合自己、最經濟的用熱結算方式。
2.結算方式可申請變更一次。
預交熱費時需先自主選擇一種熱費結算方式。因我市首次執行三種計費模式，公司在用戶預交熱費后至12月31日前可供用戶重新選擇一次結算方式（無表戶除外），讓全市熱用戶明明白白消費。
3.按計量表及兩部制結算居民用戶，采暖季總供熱費用最高按面積預交金額封頂。
按計量表及按兩部制計費模式結算的居民用戶采暖季總結算費用，最高按面積熱價預交金額封頂，超出部分由熱經營企業承擔。在每年供暖開始前，用戶報停用熱的不計收熱費。
4.結算后剩余熱費，可退費。
供熱季結束后2個月內，熱用戶賬戶內有結余的，可以通過公司“微信公眾號”線上或至各營業廳辦理退費。
五、繳費渠道
線上渠道：
微信：關注“開封市金盛熱力有限公司”微信公眾服務號，點擊左下角“繳費查詢”，選擇“供熱繳費”進行交費；
支付寶：關注支付寶APP,點擊“生活繳費”，選擇“新增繳費”-“暖氣費”—“開封市金盛熱力有限公司”進行交費；
線下渠道：
公司各客服中心：
集英街客服中心、黃河大街客服中心、汴京大道客服中心；
市民之家：
2樓西區5號窗口；
其他渠道：
銀行代收：工商銀行、建設銀行（柜臺、手機銀行、自助繳費機）；中原銀行（手機銀行、自助繳費機）；
個性化服務：針對區域內老弱病殘或行動不便的特殊用戶可預約上門收費服務。
相關政策依據
《開封市集中供熱管理辦法》
第二十條規定 ：
“熱用戶應當按照建筑面積預交熱費，交納天數為一個完整的供暖期（120天）”
解讀：2021-2022供熱季線上、線下收費開始時間為10月30日。
繳費前請務必認真核對戶名、地址無誤后再行繳費，請戶主通過微信公眾號在線辦理或持身份證到就近客服中心簽訂《熱費結算協議書》。
《開封市集中供熱管理辦法》
第二十一條規定 ：
對具備分戶用熱計量條件的熱用戶，熱經營企業應當按照分戶計量的用熱量收費。對不具備分戶用熱計量條件的熱用戶，按照供熱面積和實際供熱天數收費。熱用戶應當按照用熱合同的約定及時交納熱費。
供熱季結束后2個月內，熱用戶賬戶內有結余的，可以向熱經營企業申請退費。
解讀：對于已形成欠費關閥用戶，請完成補交及預交熱費后憑繳費憑證預約開閥。
供熱季結束2個月內，熱用戶即可通過線上、線下渠道自主辦理熱費余額退費。
《開封市集中供熱管理辦法》
第二十二條規定 ：
熱用戶需暫停用熱的，需在每年4月1日至9月30日前到熱經營企業辦理暫停用熱手續。
串聯供熱系統的熱用戶要求停止用熱但未按照規定辦理停止用熱手續的，視為事實用熱，應當交納熱費。
解讀：如本供暖季不使用暖氣，戶主需在微信公眾號線上辦理報停或持身份證及代辦人身份證到就近營業大廳辦理報停。未辦理報停手續的用戶如今冬不使用，請自行關閉室內暖氣閥門，以防漏水造成損失。
氣溫逐漸變低，寒冬即將到來。
集中供暖的集結號已經吹響，
供暖服務的戰場也已拉開序幕。
金盛人所付出的艱辛和不懈努力，
在貼心的供熱服務工作中，
希望能換取您的溫暖和滿意。
如您有任何用熱問題，
可隨時與我們聯系
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